IT-Supporter (m/w/d)

Aufgaben- und Verantwortungsbereich

• First- & Second-Level Support
• Benutzerunterstützung bei Problemen im Umgang mit ihrem IT-Equipment
• Beseitigung von Störungen
• Berechtigungs- und Zugangseinrichtung auf die IT-Infrastruktur nach Vorgabe
• Installation von Hard- und Software
• Unterstützung von externen Dienstleistern
• Durchführung von Datensicherungsmaßnahmen nach Vorgabe
• Test neuer Technologien, Mitarbeit in IT-Projekten
• Erstellen von Dokumentationen

Voraussetzungen

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) Fachrichtung Systemintegration oder mehrjährige Berufserfahrung im IT-Umfeld
• Gute Kenntnisse in den Windows Client Betriebssystemen und der Fehlerbehebung in Windows Umgebungen
• Grundlagen der Windows Server Betriebssysteme der Netzwerk- und Telekommunikationstechnik sowie Mobile Device Management
• Freude an der Betreuung und Beratung von Anwendern (m/w/d)
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Motivation und Teamgeist
• Hohes Maß an Eigeninitiative und ausgeprägte Hands-on Mentalität
• Gute Englischkenntnisse
• Benutzerorientierte Kommunikation in Wort und Schrift

Bewerbung

Fühlen Sie sich angesprochen? Dann senden Sie uns bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres Gehaltswunsches und des frühestmöglichen Eintrittstermins.